最近，跨境电商在我国外贸进出口行业迅速升温，成为新的经济环境下拓展市场、调整外贸尤其是出口结构新的模式和路径。几天前，省商务厅专门下发通知，在全省开展跨境电商产业园和公共海外仓试点。此举意在凭借“有形之手”，推动公共海外仓的设立，为全省电商企业提供海外仓储物流服务。

        南京海关资料显示，2013年以来，我省有9个城市申请开展跨境电子商务业务，其中南京、苏州、南通、泰州等市已开展一般出口和直购进口业务。去年至今年3月31日，全省共验放跨境电商零售出口清单27.4万票，监管出口总值4746.6万元，出口商品主要涉及婚纱、服装配饰、装饰品等。

        “与传统一般贸易出口比，跨境电商出口有其独特优势。”四海商舟总经理杨锐说，跨境电商做的是增量市场，利用原有产品，拓展延伸零售渠道，提升单品的利润贡献率，将逐渐失去的欧美客户重新抢回来。

        那么，海外仓对开展跨境电商出口能起多大作用呢?

        多位业内人士认为，海外仓就是中国制造的海外支点。所谓海外仓，是指跨境电商企业在海外目标市场设立或租赁仓库，先将货物批量出口到境外仓库，在电商平台接到订单后再将商品从仓库配送给境外消费者。测算表明，海外仓物流环节可比零售直邮方式降低成本20％－50％。同时，海外仓还可以成为展示品牌、提供售后和咨询等服务的窗口。

        “海外仓，给我们的出口带来了转机。”丹阳淘镜公司胡总经理说，公司专做美国眼镜出口，八成以上订单来自公司网站。以前都是收了订单，从国内直接快递给境外客户。随着公司出口规模扩大，直邮越来越不方便，而且散件运费也很贵。几年前，公司在美国设了自己的仓库，聘用两人整理、配送发货，效率很明显，出口规模从每年几千万元增加到去年的2亿元左右。

        亚马逊华东区招商运营总监陈英彬说，中国外贸企业跨境B2C的痛点是跨境物流，零售散单却又没有配送能力。很多中国跨境电商出口企业都是把货提前备在亚马逊仓库，接了订单抓取配送，化解了这种约束。

        丹阳淘镜公司的海外仓属企业自用。近年来，各级政府和相关企业更加重视公共海外仓的建设，即由跨境电商平台企业在海外建设或租赁仓库，为国内跨境电商出口企业提供公共服务。

        南京大明网络科技有限公司是一家跨境电商平台企业。总经理毛丛任说，去年起他们在美国洛杉矶租用了近3000平方米的仓库，提升了客户满意度。“原来货物从南京空运到美国，一般要7—10天，改成从美国仓库发货，不超过3天。另外，有了这个仓库，我们给美国亚马逊补货也方便了很多。”

        焦点科技是我省拥有公共海外仓面积最大的跨境电商企业，在美国加州安大略市有个2万平方米左右的现代化物流仓库。2014年底运营以来，已服务中国跨境出口企业500多家，月均处理订单约2000单。公司属下的美国inQbrands中国区总经理秦臻形象地说，焦点科技以前就像“婚介所”，通过网络帮助中国出口企业和国外买家牵手，现在有了海外仓作依托，不仅要帮助“结婚”还要实现“优生”。“传统出口模式下，出口企业一般只要货物从国内启运就完事了，收益较低，一件服装离岸出口价30美元，企业毛利只有10%，即3美元。有了海外仓后，我们将原本进口商负责的客户分析、产品定位、产品开发、营销计划等揽过来，可以帮助国内企业更好地抓住市场、抓住终端消费者。企业利润也可能变成商品零售价90美元的10%，增加到9美元。不仅如此，我们还利用海外仓进行商品展示，目前展示企业已有300多家，既增加当地买家的信任度，又为帮助这些产品创牌提供了支持。”

        不过，拓展海外仓新兴业态，对我省企业而言也有诸多环节需要注意。

        大明科技在确定租用海外仓前，毛丛任在美国作了广泛调研。他说：“原本想自建仓库，但一次性投入较大，办理土地的手续复杂、雇佣人工费用也相当高，仓库员工小时工资一般要15美元，一天工作8小时。改为租用仓库，结算方式简单，前两月免费，之后每出一单货支付一定费用。”他表示，很多人认为海外仓方便商品调换，其实并不然，进入海外仓的货物大多附加值较低，包括服装、手机外壳等，如果从国内重新发货，成本会很高。

        南京贝满多也在美国、日本、韩国等地有海外仓。总经理伍寅啸提醒，海外仓不是说在境外有个仓库就行了，它其实是完整的海外贸易体系，包括财务、税收、单证、物流，等等。没有稳定的业务需求，不要轻易尝试，和第三方服务公司合作比自建更靠谱。

        “海外仓本身并不会带来生意，关键要把海外仓的作用发挥好。”秦臻则提醒，配送只是其最基础的功能，还应尽量向展示、品牌打造等延伸功能拓展。另外，江苏企业走出去无论自建还是租用海外仓，都应在当地法律框架下考察，不能只看价格高低。“在美国，有的仓库租赁价格并不贵，但因为没有购买保险，或者用非法劳工，租用后一旦被查获，处罚会很严厉。”